Rückgabe & Erstattung
Zufriedenheit garantiert – 30 Tage kostenloses Rückgaberecht
Bei Schnellova steht deine Zufriedenheit an erster Stelle. Sollte ein Artikel nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir eine kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an – ohne Wenn und Aber.
So funktioniert die Rückgabe:
- Kontaktiere uns
Schreibe uns eine E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. - Erhalte dein Rücksendeetikett
Wir senden dir ein kostenloses DHL-Rücksendeetikett per E-Mail zu. - Verpacke den Artikel sicher
Bitte achte darauf, dass sich der Artikel im Originalzustand befindet und idealerweise in der Originalverpackung zurückgeschickt wird. - Gib das Paket bei DHL ab
Du kannst das Paket bei jeder DHL-Annahmestelle abgeben.
Rückerstattung
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den vollständigen Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die Bearbeitungszeit kann bis zu 7 Werktage nach Wareneingang betragen.
Noch Fragen?
Unser Kundenservice steht dir jederzeit zur Verfügung. Kontaktiere uns gerne unter [email protected].